kapika_minsk
Поиск по каталогу

Доставка и оплата

ВРЕМЯ РАБОТЫ КОЛЛ-ЦЕНТРА

 

Понедельник - Четверг с 10:00 до 18:00



!!! ЗАЯВКИ ПОЛУЧЕННЫЕ В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ПОНЕДЕЛЬНИК !!!



ДОСТАВКА

- Доставка курьером по Минску ПОНЕДЕЛЬНИК - ЧЕТВЕРГ. Стоимость 8 рублей в пределах МКАД-2

- На примерку курьером можно заказать до 4 пар обуви на одного ребенка

- Доставка Бизнес почтой (отделение белпочты) по Беларуси до 3 дней. Стоимость 8 рублей


- !!! Доставка почтой не осуществляется в город Минск !!!

 

САМОВЫВОЗ

- Бесплатно бронируйте необходмую вам модель и размер в удобном для вас торговом центре.

- При оформлении заказа укажите в коментариях: Самовывоз и торговый центр

- Так же для оформоения доставки и самовывоза вы можете связаться с менеджером: +375 29 105 40 39

 

ОПЛАТЫ:

Только после получения.

- Наличными

- Банковской картой

- Ерип

                                                                 

 

    Оплата через систему Расчет (ЕРИП)

 Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать
  • Пункт Система «Расчет» (ЕРИП)
  • Интернет-магазины/сервисы
  • A-Z Латинские домены
  • В
  • Babyboots.by

          2. Для оплаты ввести Номер заказа

          3. Проверить корректность информации

          4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). 

Обращаем Ваше внимание, что, оплачивая в системе ЕРИП, возврат денежных средств осуществляется при личном визите в магазин.

Как оформить заказ: 

  1. Выбранную модель и размер (как правильно подобрать и выбрать размер смотрите в таблице размеров)
  2. Нажимаем В КОРЗИНУ
  3. Справа в верхнем углу будет значок корзина. Заходите
  4. Перепроверьте ваш заказ
  5. Нажимайте ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
  6. Заполните контактную информацию
  7. Выберите вариант доставки
  8. Способ оплаты только для доставки по Минску
  9. Сделать заказ

 

Возврат и обмен:

В соответствии с законом «О защите прав потребителей»:

Вы всегда можете в течение 14 дней, со дня покупки, вернуть или обменять купленную обувь, не подошедшую Вам по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую модель. Закон РБ "О защите прав потребителей" глава 3. «Защита прав потребителя при реализации ему товара» ст. 28 "Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества".

При условии, если:

  1. обувь не была в употреблении (в неповрежденном и незагрязненном виде),
  2. сохранены целостность и надлежащий вид упаковки,
  3. имеется кассовый либо товарный чек.

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 10 дней с момента осуществления возврата.

Гарантия:

В соответствии с законом «О защите прав потребителей»:

Принимает претензии по качеству обуви в течение 30 календарных дней со дня продажи, с учетом сезонности. Рекомендуется сохранение кассового, товарного чеков и упаковки. Обувь принимается в чистом и сухом виде. Магазин оставляет за собой право проведения экспертизы в течение 10 дней со дня приема товара по заявлению.

Не принимается претензия покупателя по возврату ношенной обуви:

  1. При несоблюдении правил эксплуатации и хранения обуви.
  2. При несоблюдении сроков носки сезонной обуви.
  3. Возможное окрашивание стелек или подкладки не является браком, т.к. может быть связано с индивидуальным потоотделением.
  4. На детали, требующего мелкого ремонта, и на сменные детали (стельки, шнурки, набойки, светодиоды, фурнитуру) ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ. Подсветка на обуви работает от батареек, которая не подлежит замене после зарядки.
  5. Промокание обуви из натуральной, искусственной кожи, экокожи и текстиля не является причиной для обращения с претензией, при отсутствии дефектов крепления подошвы.
  6. Изменение оттенка при попадании влаги не является дефектом.
  7. Неправильный подбор обуви по размеру, полноте, фасону и расцветке, выявленный в процессе носки не является основанием для обмена/возврата обуви.

Гарантийные сроки на сезонную обувь наступает с момента начала соответствующего сезона:

 Законом РБ "О защите прав потребителей" глава 3. «Защита прав потребителя при реализации ему товара», гарантийный срок на обувь начинает действовать с:

  1. зима - с 15 ноября,
  2. весна - с 1 марта,
  3. лето - с 1 мая,
  4. осень - с 15 сентября.
  5. Гарантийный срок обуви – 30 дней.
  • ВНИМАНИЕ! Гарантийный срок истекает с наступлением следующего сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара.

Если Вы обнаружили заводской брак до начала эксплуатации или в процессе носки (в период действия гарантийного срока!)

Вы вправе:

  1. принести обувь в магазин (в чистом виде - в том числе и подошвы),
  2. при себе иметь кассовый либо товарный чек,
  3. гарантийный талон и паспорт,
  4. заполнить заявление на возврат, ремонт, замену либо скидку (в зависимости от характера дефекта),
  5. ожидать заключения эксперта.

Внимание:

Цены в интернет-магазине Babyboots.by могут отличаться от цен розничных магазинов сети Kapika